logo
Các sản phẩm

Câu hỏi thường gặp

Nhà >

Shenzhen Veikong Electric Co., Ltd. câu hỏi thường gặp của công ty

Câu hỏi thường gặp
Q VEIKONG có chứng chỉ gì?
Q: VEIKONG có chứng chỉ nào?
 
A: Các sản phẩm VEIKONG được chứng nhận theo tiêu chuẩn quốc tế ISO CE và IEC, đảm bảo chúng đáp ứng các yêu cầu về an toàn và tương thích điện từ của các thị trường lớn trên toàn cầu.
 
VEIKONG cũng là một trong số ít các công ty ở Trung Quốc có khả năng phát triển độc lập công nghệ thuật toán phần mềm điều khiển vector cốt lõi cho biến tần.Nhóm R & D của chúng tôi có 20 năm kinh nghiệm trong ngành và hiện đang nắm giữ 52 bằng sáng chế kỹ thuật (từ R & D đến bằng sáng chế chất lượng sản phẩm và ngoại hình)Họ cũng đã nhận được hàng chục giải thưởng R & D, bao gồm cả "Doanh nghiệp công nghệ cao quốc gia" và "Doanh nghiệp chuyên ngành và mới của Thâm Quyến".
 
Kỹ năng R & D này trực tiếp đảm bảo chất lượng của công nghệ cơ bản của sản phẩm của chúng tôi.biến tần của chúng tôi sử dụng một thiết kế phân tán nhiệt độc đáo cho phép hoạt động liên tục và ổn định trong môi trường nhiệt độ cao, một lý do chính tại sao nhiều khách hàng hàng đầu trong ngành chọn chúng tôi.
Q Làm thế nào VEIKONG ngăn chặn sự trộn sản phẩm giữa các khu vực giữa các nhà phân phối và khách hàng?
Q: VEIKONG ngăn chặn việc trộn lẫn sản phẩm giữa các nhà phân phối và khách hàng ở các khu vực khác nhau như thế nào?
 
A: VEIKONG duy trì hồ sơ khách hàng rõ ràng và có chính sách bảo vệ khu vực rõ ràng.
Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ thị trường cho các khách hàng là nhà phân phối của mình.
Đối với các nhà phân phối độc quyền, chúng tôi ký kết các thỏa thuận độc quyền, hỗ trợ đầy đủ sự phát triển của họ và thực thi nghiêm ngặt các nguyên tắc bảo vệ thị trường.
Đây là một chính sách chiến lược quan trọng đã giúp VEIKONG phát triển và lớn mạnh ở nhiều khu vực khác nhau trên thế giới.
Q Giá thị trường của bộ biến tần VEIKONG là bao nhiêu?
Hỏi: Giá thị trường của biến tần VEIKONG là bao nhiêu?
 
Đáp: Là một trong 10 nhà sản xuất biến tần hàng đầu tại Trung Quốc, giá của VEIKONG nằm ở mức trung bình khá.
Tuy nhiên, đối với các đối tác chiến lược dài hạn (nhà phân phối), VEIKONG hỗ trợ đầy đủ cho khách hàng và đưa ra mức giá mang lại giá trị vượt trội so với các sản phẩm có chất lượng tương đương.
Chúng tôi cũng cung cấp mức giá theo cấp dựa trên khối lượng đơn hàng.
Nói một cách đơn giản, khối lượng đơn hàng càng lớn, VEIKONG càng có thể hỗ trợ giá tốt hơn.
Ngoài ra, chúng tôi cung cấp các ưu đãi hàng năm từ 2% đến 5% đến 8% doanh số sản phẩm cho các nhà phân phối chất lượng cao, hợp tác lâu dài.
Hơn nữa, chúng tôi cung cấp sự hỗ trợ rộng rãi cho các đối tác bán hàng của mình về phương thức thanh toán, thời gian giao hàng và các dịch vụ tùy chỉnh.
Q Dịch vụ bán hàng trước và sau bán hàng của VEIKONG như thế nào?
Hỏi: Dịch vụ trước và sau bán hàng của VEIKONG như thế nào?
 
Đáp: Là một nhà sản xuất biến tần chuyên nghiệp, VEIKONG cung cấp dịch vụ một cửa cho các nhà phân phối chất lượng cao.
1) Đầu tiên, đội ngũ bán hàng của chúng tôi sẽ cẩn thận tìm hiểu về ứng dụng và sự hiểu biết của khách hàng về công nghệ sản phẩm. Họ sẽ cung cấp tư vấn lựa chọn chuyên nghiệp miễn phí và đào tạo video trước bán hàng.
 
2) Thứ hai, VEIKONG cung cấp bảo hành sau bán hàng 24 tháng. Điều này có nghĩa là trong vòng 24 tháng, VEIKONG sẽ cung cấp miễn phí các bộ phận để sửa chữa cho bất kỳ vấn đề chất lượng nào do hư hỏng linh kiện. Chúng tôi cũng cung cấp hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến sau bán hàng trọn đời, dịch vụ sau bán hàng trực tuyến phản hồi nhanh 24 giờ và một đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp để giúp khách hàng của chúng tôi giải quyết các vấn đề cập nhật phần mềm trong vòng hai giờ. Khách hàng đã trích dẫn dịch vụ kỹ thuật của VEIKONG là một lý do chính để chọn VEIKONG làm đối tác của họ.
Q Dịch vụ tùy chỉnh của VEIKONG như thế nào, và số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
Q: Dịch vụ tùy chỉnh của VEIKONG như thế nào, và số lượng đặt hàng tối thiểu là bao nhiêu?
 
A: VEIKONG không chỉ cung cấp tùy chỉnh logo, mà còn tối ưu hóa phần mềm và cài đặt cơ bản dựa trên nhu cầu ứng dụng của bạn, làm cho bán hàng và sử dụng thuận tiện hơn.
Hơn nữa, so với các thương hiệu chất lượng cao khác, số lượng đặt hàng tối thiểu của VEIKONG cho tùy chỉnh chỉ là $ 20,000, cho phép khách hàng phát triển từ nhỏ đến lớn.
Q Làm thế nào VEIKONG đảm bảo sản phẩm của mình duy trì vị trí dẫn đầu thị trường, chất lượng và sự ổn định?
Hỏi: VEIKONG đảm bảo các sản phẩm của mình duy trì vị thế dẫn đầu thị trường, chất lượng và sự ổn định như thế nào?
 
Đáp: VEIKONG có một đội ngũ R&D chuyên nghiệp và có trình độ cao.
Chúng tôi không chỉ có các kỹ sư có trình độ cao với hơn 20 năm kinh nghiệm, mà còn có các kỹ sư cao cấp, có trình độ học vấn cao, tập trung mạnh vào đổi mới và R&D.
VEIKONG đầu tư ít nhất 20% lợi nhuận hoạt động hàng năm vào R&D để hỗ trợ tối ưu hóa sản phẩm.
Chúng tôi cũng chủ động và nhanh chóng cải thiện sản phẩm của mình dựa trên phản hồi từ thị trường, đảm bảo các sản phẩm của VEIKONG duy trì vị thế dẫn đầu trên thị trường.
Q Định vị thị trường và chiến lược phát triển dài hạn của VEIKONG là gì?
Hỏi: Định vị thị trường và chiến lược phát triển dài hạn của VEIKONG là gì?
 
Đáp: VEIKONG cam kết không chỉ cung cấp cho khách hàng các sản phẩm biến tần và dịch vụ hậu mãi hàng đầu, mà còn xây dựng mối quan hệ đối tác chiến lược lâu dài với khách hàng.
Chúng tôi hy vọng rằng tất cả khách hàng hợp tác với VEIKONG không chỉ có mối quan hệ đại lý - khách hàng, mà còn là mối quan hệ đối tác chiến lược hỗ trợ lẫn nhau.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn trở thành người dẫn đầu thị trường biến tần lớn nhất trong khu vực của bạn, và VEIKONG sẽ là người ủng hộ và đồng minh trung thành và đáng tin cậy của bạn.
Q Thời gian giao hàng thông thường của VEIKONG là bao lâu?
Q: Thời gian giao hàng thông thường của VEIKONG là bao nhiêu?
 
A: Đối với đơn đặt hàng dưới 10 đơn vị, giao hàng thường là trong vòng 3 ngày hoặc trong kho ban đầu.
Đối với đơn đặt hàng dưới 100 đơn vị, giao hàng là 7-14 ngày làm việc.
Trong trường hợp khẩn cấp, VEIKONG có thể phối hợp sản xuất cho các nhà phân phối để giảm thiểu thời gian dẫn.
Q Các tiêu chuẩn và thủ tục kiểm tra cho các sản phẩm VEIKONG là gì?
2.Q: Các tiêu chuẩn và thủ tục kiểm tra cho các sản phẩm VEIKONG là gì?
 
A: Sản phẩm VEIKONG phải trải qua kiểm tra chất lượng nghiêm ngặt trước khi được gửi cho khách hàng.
 
1) Các nhà máy VEIKONG thực hiện cả kiểm tra thủ công và máy tính trên các thành phần nhập khẩu.Điều này đảm bảo rằng chỉ có các thành phần điện tử đủ điều kiện được vận chuyển đến dây chuyền sản xuất tiếp theo hoặc đến kho nguyên liệu thô được kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm để sản xuất.
 
2) Trước khi lắp ráp, bảng mạch của chúng tôi trải qua một chuyên nghiệp, tự động quy trình lớp phủ phù hợp, với ít nhất ba lớp,để đảm bảo các sản phẩm VEIKONG có thể hoạt động hiệu quả trong môi trường khắc nghiệt như độ ẩm, nhiệt, và bụi.
 
3) Sau khi biến tần được lắp ráp, nó trải qua một thử nghiệm đầu tiên toàn bộ đơn vị.
 
4) Các sản phẩm vượt qua thử nghiệm toàn bộ đơn vị này đi vào một buồng lão hóa nhiệt độ cao trong 12 giờs của thử nghiệm bật điện.
 
5) Sau khi thử nghiệm lão hóa, các đơn vị hoàn chỉnh trải qua một thử nghiệm tải đầy đủ.
Tất cả các sản phẩm của VEIKONG chỉ có thể được đóng gói và vận chuyển sau khi vượt qua các bài kiểm tra nghiêm ngặt này.Chính vì quá trình kiểm tra và thử nghiệm nghiêm ngặt như vậy mà chúng tôi có thể đảm bảo rằng tỷ lệ thất bại vận chuyển của chúng tôi vẫn ổn định ở 0.5%. Tỷ lệ thất bại thấp như vậy cũng được xác nhận bởi phản hồi của thị trường từ các khách hàng toàn cầu.
Q VEIKONG có cung cấp đào tạo sản phẩm thường xuyên hoặc đào tạo giải pháp công nghiệp cho các đại lý không?
Hỏi: VEIKONG có cung cấp đào tạo sản phẩm thường xuyên hoặc đào tạo giải pháp ngành cho các đại lý không?
 
Đáp: VEIKONG có một đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp cung cấp cho các đại lý đào tạo sản phẩm cơ bản thường xuyên và đào tạo giải pháp ngành. Hơn nữa, bộ phận R&D của chúng tôi tối ưu hóa phần mềm dựa trên nhu cầu của khách hàng cho các ngành khác nhau.
Ví dụ, đối với ngành cắt và theo dõi, chúng tôi đã thêm chức năng cam điện tử và thuật toán định vị.
Đối với ngành dệt may, chúng tôi đã thiết kế riêng một chức năng dao động tần số để giảm tỷ lệ đoản mạch trong các nhà máy dệt và cải thiện chất lượng sản phẩm.
Đối với ngành hiệu suất cao, chúng tôi đã phát triển các chức năng điều khiển khởi động-dừng và phanh logic tương ứng.
Chúng tôi cũng đã tùy chỉnh phần mềm bơm nước quang điện để đạt hiệu quả 99,9% cho việc theo dõi năng lượng tấm pin mặt trời và vận hành nhanh chóng, thân thiện với người dùng.
Đối với môi trường khắc nghiệt, ẩm ướt và nhiệt độ cao, chúng tôi đã tùy chỉnh bộ biến tần với xếp hạng bảo vệ cao IP55.
Liên hệ chúng tôi
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào!